Verzendbeleid
Bij Blisshme streven we ernaar om bestellingen zo efficiënt mogelijk te verwerken en te leveren.
1. Verzendgebied
We verzenden momenteel binnen Nederland.
2. Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending door heel Nederland.
3. Verzendpartners
Bestellingen kunnen worden verzonden via PostNL, DHL, DPD, GLS of andere vertrouwde koerierspartners, afhankelijk van het afleveradres, de grootte van het artikel en de beschikbaarheid van de vervoerder.
De naam van de vervoerder en de trackinggegevens worden, indien beschikbaar, vermeld in de verzendbevestigingse-mail na verzending.
4. Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt na succesvolle betalingsbevestiging.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden meestal op de volgende werkdag verwerkt.
5. Geschatte levertijd
De geschatte standaard levertijd is 5-7 werkdagen na verzending van maandag t/m vrijdag, 9:00 AM–5:00 PM CEST.
Levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd. Vertragingen kunnen optreden als gevolg van verstoringen bij de koeriersdienst, feestdagen, grote orderaantallen, weersomstandigheden of andere gebeurtenissen buiten onze controle.
6. Trackinginformatie
Indien tracking beschikbaar is, sturen wij u na verzending van uw bestelling de trackinggegevens per e-mail.
Geef de trackingstatus een korte tijd om te updaten nadat de koerier het pakket heeft ontvangen.
7. Onjuiste verzendinformatie
Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van een volledig en nauwkeurig verzendadres bij het afrekenen.
Blisshme is niet verantwoordelijk voor vertragingen, mislukte leveringen of extra kosten veroorzaakt door onjuiste of onvolledige verzendinformatie die door de klant is verstrekt.
Als u na het plaatsen van uw bestelling een adresfout opmerkt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via support@blisshme.nl.
8. Mislukte levering of niet-afgehaalde pakketten
Als een pakket naar ons wordt teruggestuurd omdat de levering niet kon worden voltooid, werd geweigerd of niet werd afgehaald, nemen wij mogelijk contact met u op om een nieuwe levering te regelen.
Extra verzendkosten kunnen van toepassing zijn indien wettelijk toegestaan.
9. Beschadigde of ontbrekende leveringen
Als uw bestelling beschadigd aankomt, of als u denkt dat uw levering ontbreekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via support@blisshme.nl met uw ordernummer en, indien beschikbaar, foto's.
We zullen het probleem beoordelen en u helpen met een passende oplossing.
10. Contactgegevens
Merknaam: Blisshme
E-mail: support@blisshme.nl
Telefoon: +31 6 2030 4265
Openingstijden: maandag t/m vrijdag, 9:00 AM–5:00 PM CEST
Adres: Klaasstraat 36, Venlo 5911 JR, Nederland