Privacybeleid
Ingangsdatum: 7 mei 2026
1. Introductie
Blisshme ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en delen wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of onze diensten gebruikt.
Dit beleid is bedoeld ter ondersteuning van transparantie voor klanten in Nederland en de Europese Unie.
2. Informatie die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen:
Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Factuuradres
Verzendadres
Bestel- en transactiegegevens
Betalingsgerelateerde informatie verwerkt door betalingsproviders
Klantenserviceberichten en -communicatie
Apparaat-, browser-, IP-adres en websitegebruiksgegevens
Cookie- en vergelijkbare trackinginformatie
Marketingvoorkeuren, indien van toepassing
3. Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om:
Bestellingen te verwerken en uit te voeren
Verzend-, leverings- en trackingupdates te verstrekken
Klantenservicevragen te beantwoorden
Orderbevestigingen en servicegerelateerde berichten te verzenden
Betalingen te verwerken en fraude te voorkomen
Onze website, producten en klantervaring te verbeteren
Te voldoen aan wettelijke, fiscale, boekhoudkundige en regelgevende verplichtingen
Marketingcommunicatie te verzenden waar wettelijk toegestaan of waar u toestemming hebt gegeven
4. Juridische gronden voor verwerking
Waar van toepassing onder de AVG/GDPR-regels, verwerken wij persoonlijke informatie op basis van een of meer van de volgende wettelijke gronden:
Uitvoering van een contract
Naleving van een wettelijke verplichting
Onze legitieme zakelijke belangen
Uw toestemming
5. Het delen van uw informatie
Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet.
Wij kunnen uw informatie delen met vertrouwde derden die ons helpen onze winkel te exploiteren, waaronder:
Betalingsverwerkers
Verzend- en bezorgproviders
Shopify en e-commerce serviceproviders
Websitehosting- en technische serviceproviders
E-mail en klantcommunicatieproviders
Analyse- en beveiligingsproviders
Fraudepreventieproviders
Wettelijke, fiscale, regelgevende of wetshandhavende autoriteiten indien vereist
6. Internationale gegevensoverdracht
Uw persoonlijke informatie kan worden verwerkt in landen buiten uw woonland. Indien vereist, gebruiken wij redelijke beveiligingsmaatregelen om internationaal overgedragen persoonsgegevens te beschermen.
7. Gegevensbewaring
Wij bewaren persoonlijke informatie alleen zo lang als redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, inclusief orderafhandeling, klantenservice, naleving van wetgeving, belastingadministratie, boekhouding, geschillenbeslechting, fraudepreventie en handhaving van onze overeenkomsten.
8. Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om:
De website en het afrekenproces correct te laten werken
Voorkeuren te onthouden
Websiteverkeer en prestaties te meten
Beveiliging en fraudepreventie te verbeteren
Analyse en marketing te ondersteunen, indien toegestaan
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van sommige cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.
9. Uw privacyrechten
Afhankelijk van uw locatie en toepasselijke wetgeving, heeft u mogelijk het recht om:
Toegang tot uw persoonlijke informatie te verzoeken
Correctie van onjuiste of onvolledige informatie te verzoeken
Verwijdering van uw persoonlijke informatie te verzoeken
Beperking van de verwerking te verzoeken
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking
Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken
Toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd
Een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit
De Europese Commissie vermeldt AVG-rechten zoals toegang, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar.
Om uw privacyrechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@blisshme.nl.
10. Gegevensbeveiliging
Wij gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen.
Echter, geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag is volledig veilig, en wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen.
11. Links naar derden
Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken, inhoud of het beleid van die derden.
12. Privacy van kinderen
Onze website is niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen waar ouderlijke of voogdelijke toestemming is vereist door toepasselijke wetgeving.
13. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele updates zullen op deze pagina worden geplaatst met een herziene ingangsdatum.
14. Contactgegevens
Merknaam: Blisshme
E-mail: support@blisshme.nl
Telefoon: +31 6 2030 4265
Openingstijden: Maandag–Vrijdag, 9:00 AM–5:00 PM CEST
Adres: Klaasstraat 36, Venlo 5911 JR, Nederland